LA NOSTRA STORIA

Da sette anni, Vicolo99 continua a detenere una posizione di leadership nel mercato delle vendite online. La nostra costante specializzazione si focalizza sull'unico scopo di assicurare la piena soddisfazione dei nostri clienti. Non esitare a unirti a una community di oltre 1.400 persone che hanno scelto di acquistare da noi e sono rimaste completamente soddisfatte.

PERCHE' SCEGLIERE NOI

Negli ultimi sette anni di attività, abbiamo monitorato con estrema attenzione il feedback della nostra utenza, registrando un tasso di soddisfazione superiore al 93%. Questo dato riflette non solo l'elevato standard qualitativo delle nostre soluzioni, ma anche la solidità del rapporto di fiducia instaurato con chi ci sceglie; infatti, oltre il 70% dei consumatori ha espresso il chiaro desiderio di tornare ad attingere dal nostro ampio catalogo per i propri acquisti futuri.

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ASSISTENZA CLIENTI 24/7

Disponiamo di un team dedicato all'assistenza e al supporto per tutti i nostri clienti. 

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RESO FACILE E VELOCE

Se il vostro ordine non ha soddisfatto le vostre aspettative o avete riscontrato qualche problematica, non preoccupatevi.

La nostra politica di restituzione e cambio è semplice e pensata appositamente per voi. 

Ogni cliente è un VIP per noi, quindi basta contattarci per ottenere istruzioni su come procedere per una restituzione rapida e senza complicazioni.

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FAQ'S

Quali sono i tempi di consegna?

Le nostre spedizioni vengono consegnate entro 7/10 giorni lavorative a seconda della zona.

Come traccio la mia spedizione?

Riceverai un codice di tracciamento una volta spedito il pacco e potrai monitorare ogni fase della spedizione.

In cosa consiste la garanzia SODDISFATTI o RIMBORSATI?

La Garanzia ha una durata di 14 giorni. 

Se per qualsiasi motivo, una volta consegnato il tuo ordine, non ti dovesse soddisfare il prodotto potrai restituirlo e verrai completamente rimborsato.

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